01
Observa antes de acercarte
Comprueba si hay tráfico, heridas, miedo o señales de agresividad. No corras hacia él, no lo acorrales y evita mirarlo fijamente. Acércate despacio y de lado solo si la situación es segura.
Guía para ayudar con seguridad
He encontrado un perro: ¿qué debo hacer?
Tu ayuda puede reunirlo con su familia. Primero protege al animal y a las personas; después comprueba la identificación y comunica el hallazgo.
Ver los pasosDel encuentro al reencuentro
Qué hacer cuando encuentras un perro perdido
02
Ponlo a salvo sin forzarlo
Si se deja manejar, utiliza una correa o llévalo a un espacio cerrado y tranquilo. Ofrécele agua y mantenlo separado de niños y otros animales. No metas la mano cerca de su boca si está asustado o dolorido.
03
Busca una identificación visible
Revisa el collar sin exponerte a una mordedura. Si tiene teléfono, llama. Si lleva una chapa QR, escanéala con la cámara del móvil y utiliza los datos de contacto disponibles.
04
Pide que comprueben el microchip
Contacta con una clínica veterinaria, policía local o centro de protección que disponga de lector. Ellos pueden leer el código y gestionar la localización de la persona inscrita.
05
Comunica el hallazgo al municipio
Avisa a la policía local o al servicio municipal de recogida y sigue sus indicaciones. Anota dónde y cuándo lo encontraste, hacia dónde iba y cualquier lesión o comportamiento relevante.
06
Difunde sin revelar todas las pruebas
Publica zona, fecha, una descripción general y una vía de contacto. Reserva alguna marca, el sexo o detalles del collar para comprobar que quien lo reclama conoce realmente al perro.
Cómo identificarlo
Chapa, QR y microchip
Teléfono grabadoLlama y deja un mensaje con la zona donde estás.
Código QREscanéalo con la cámara y abre el perfil de contacto.
MicrochipNecesita un lector de una clínica, autoridad o centro.
Si lleva PetQR
Escanea la chapa
No necesitas instalar una aplicación. Usa la cámara del móvil y sigue el enlace para consultar la información visible.
Cómo funciona PetQRErrores que pueden complicarlo
Qué conviene evitar
Perseguirlo
Puede huir hacia el tráfico o alejarse más.
Forzar el contacto
El miedo o el dolor pueden provocar una mordedura.
Juntarlo con tus animales
Aún desconoces su salud y su comportamiento.
Entregarlo sin comprobar
Pide pruebas y coordina la devolución con quien gestione el caso.
Marco general en España
La recogida corresponde al ayuntamiento
La Ley 7/2023 atribuye a los ayuntamientos la recogida de animales extraviados y abandonados y su alojamiento en un centro de protección animal. Los teléfonos y procedimientos concretos cambian según el municipio, por lo que debes contactar con la policía local o el servicio municipal del lugar del hallazgo.
Consultar el artículo 22 en el BOEPreguntas frecuentes
¿A quién llamo si encuentro un perro perdido?
Si puedes mantenerlo seguro sin riesgo, avisa a la policía local o al servicio municipal de recogida del municipio. Si está herido, atrapado o existe peligro para el tráfico o las personas, llama al 112.
¿Dónde pueden leer el microchip?
Una clínica veterinaria, la policía o un centro de protección con lector pueden comprobarlo y realizar las gestiones para localizar a la persona responsable. El microchip no es visible ni se lee con un móvil.
¿Puedo escanear una chapa QR con mi móvil?
Sí. Abre la cámara, apunta al código y toca el enlace que aparezca. Podrás ver la información que la familia haya dejado visible y, en su caso, usar las opciones de contacto.
¿Puedo llevarme el perro a casa mientras aparece su familia?
Antes debes comunicar el hallazgo a la autoridad o al servicio municipal competente y seguir sus indicaciones. Si autorizan una custodia provisional, mantenlo separado de niños y otros animales hasta conocer su estado sanitario y su comportamiento.
¿Cómo compruebo que alguien es realmente su propietario?
Pide pruebas como fotografías anteriores, cartilla, número de microchip o la descripción de una marca que no hayas publicado. Coordina la entrega con la autoridad, el centro o la clínica que esté gestionando el caso.
¿Es tu perro?
Consulta la guía de búsqueda
Organiza los avisos, activa su identificación y concentra los avistamientos.